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斗鱼 - 每个人的直播平台【官方指定平台】【网络直播斗鱼tv市场调查及营销策略研究20000字】docx
- 作者:小编
- 发布时间:2025-07-07 09:48:28
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摘要:网络直播平台显示出爆炸性的增长。参与直播和实时内容类别的人数都是前所未有的扩张。越来越多的自由职业者开始通过网络直播平台向公众展示他们的工作或爱好,并希望以此有机会成为互联网名人。由于网络直播发展的时间相对较短,仍然存在许多问题,例如网络直播平台中所存在的违规行为以及网络平台在推广过程中的如何使用营销策略问题。因此我分析了网络直播平台的发展策略。
本文以斗鱼直播平台为例详细探讨了网络直播平台的营销策略,首先对网络直播平台的类型及传播特点进行了概括,而后对直播平台的运营现状及存在的问题进行了详细的分析,主要包含有同质化现象严重、运行成本过高、直播内容低俗以及传播模式单一这四点,最后基于此提出了斗鱼直播平台的营销策略,主要从加强产品创新、实施跨界经营、坚持内容为主以及丰富传播模式这四个方面着手进行,以期为斗鱼直播平台起到一定的借鉴作用。
互联网技术和智能手机的应用让网络直播的平台的数量在不断的增长。信息技术的进步对人们的生产与生活产生了明显的影响。信息技术的普及让人们享受了现代技术带来的便利性。
以互联网技术为依托平台的网络直播就是其中之一,网络直播的诞生让人们的交流频繁,它在一定程度上满足了新闻传播的特点。与新闻媒体的区别在于,网络直播的硬件设施比较简化,它只需要一台智能手机、一根杆、无线网络的覆盖就能完成。无论是室内还是室外,只要有了上述的基本的设施就能完成网络直播。
网络直播作为迅速大热的新兴行业,在我国的发展速度异常迅猛,但它本质上仍然属于新兴产业,还处于起步的阶段,当前网络直播的受众主要是以年轻人为主,他们的热衷于在网上分享自己的生活与经历,喜欢与同龄人交流,在网络交流的过程中受到了很多人的喜欢。随着这一时代潮流的发展,各大互联网公司的推出了形形的网络直播平台。现在网络直播平台逐渐形成了产业化的运作模式。
产业链在完善度上并不高,整个直播行业还在为找到适合自己的商业模式而进行探索,但正如同当年的土豆、风行、优酷等视频网站一样,它在刚刚兴起的时候,虽然也存在许多问题,但视频网站不断地完善自我,创新经营模式,如今已经走上健康发展的道路,斗鱼直播网站也会如此。
本文则以斗鱼直播平台为例,对其发展的现状及存在的问题进行研究探讨,基于此提出斗鱼直播平台的营销策略,以为斗鱼直播平台实现可持续发展起到一定的借鉴作用。本文分析了斗鱼直播平台的运营状况和问题,并分析了斗鱼直播平台的营销策略,希望为斗鱼直播平台和我国其他实时直播平台提供一些建议。由于作者自己的能力和缺乏相关信息,本文的研究不够彻底,需要在后期进一步改善。
网络直播作为一个新兴的行业不论是西方发达国家,还是各发展中国家都十分关注它的发展,在通信技术和软件技术不断发展的推动下网络直播行业日益火爆,引来国内外学者的深入研究,下面就国内外研究成果分别展开论述。
Gandolfi(2016)在文献mongperformers,playsandaudiences中归纳了三类网络直播平台的传播类型。一类是为满足用户对专业内容的需要,传播主体控制传播内容,由上向下传播;一类是为满足用户对于陪伴的需要,传播主体与用户进行强交互的开放式聊天类直播的;一类是为满足用户对于娱乐的需要,传播主体进行歌舞等娱乐表演类直播。
LiYouandLiXiaolinandCaiJiali(2019)在文献Howattachmentaffectsuserstickinessonlivestreamingplatforms:Asocio-technicalapproachperspective中认为用户粘性对于直播平台的运营是一个重要指标,它显示用户对直播平台的关注度。虽然一些电子商务网站提供了直播服务来改善消费者的购买体验,但很少有人知道这些服务如何影响用户的粘性。基于附件理论和社会技术分析方法,开发了一个理论分析模型,通过对用户的附件的分析来解释直播服务如何影响用户粘性,通过使用全球多个直播平台的用户进行调查分析。结果表明,技术因素和社会因素分别对流体和平台依赖程度产生积极影响,进而提高了直播平台的用户粘性。
EunYu(2018)等人在文章Impactofviewerengagementongift-givinginlivevideostreaming中以韩国直播平台AfreecaTV上200多万名观众为样本,观察他们三个月时间内的打赏行为,认为这种行为与观众的社会化动机有强烈的关联性,是观众在消费媒介的同时进行社会交往行为的商品化体现。
OrenSmilansky(2016)在论文LiveVideoStreamingLendsAuthenticitytoOutreach中以宝马、红牛直播广告等案例研究网络直播在市场营销方面的应用,指出观众看网络直播比看视频更能感受到真实性,对产品的效果更能信服。
张旻在其论文《我国网络直播平台可持续发展方式探究》中将网络直播按直播的内容划分为:游戏直播、娱乐秀场直播、音乐秀场直播、户外直播、电商直播等,认为其核心受众都是具有稳定收入的年轻男性。还网络直播平台有以下特点:一是泛娱乐化。二是内容杂乱。三是直播门槛低。四是消费女性文化。在传播特点上1.主播高度媒体化;2.目标受众明确,黏性较强;3.半碎片化观看;4.双向互动;5.弹幕文化。最后作者提出网络直播平台的问题与应对策略:1.内容类别监管;2.直播门槛的监管;3.主播素养培训;4.违规举报处罚。
如刘青于(2015)其论文《网络游戏直播平台现状概述》中表示网络直播平台具有直播门槛低,互动性强,弹幕文化,消费女性文化等特征。
而燕道成、周子杨(2017)在《网络直播现存困境及发展对策》中则认为网络直播具有更加及时的传播方式、更加真实的传播内容、更加便捷的传播途径、更加突出的传播个性。
肖瑶(2018)在文章《新媒体网络直播的传播模式分析》中指出网络直播有着互动性、即时性、趣味性、产业化等特点,然后通过其传播主体、传播内容、传播途径、传播过程中的反馈和互动,传播效应来分析网络直播平台的传播模式。孟轶在文章《网络游戏直播平台的传播学刍议》里,探讨网络直播平台里传播主体、受传者、传播媒介的独特属性,并指出“互联网游戏媒体和网络游戏产业是相依而存的。”、“一大批互联网游戏玩家因网络游戏直播而汇集,转变为网络直播平台的忠实用户。”其认为网络游戏行业与网络直播平台之间具有一定的关联性。
如庄庆玲,周丽(2018)的文章《对弹幕式互动直播平台中网络主播的分析——以斗鱼游戏主播为例》将网络直播传播主体和用户之间的沟通交流作为侧重研究点,把用户发送的弹幕中出现频率较高的词语提取出来,根据用户体现的心境来研究传受双方的感情交互。
杨涵和张圣晨(2017)在《电子竞技借助互联网一路高歌》一文中围绕国内游戏视频直播展开,以斗鱼TV直播平台为主要研究对象,分析当前国内游戏视频直播的现状,剖析行业发展问题与前景。
《从传播心理学分析网络视频直播》中作者倪琼(2016)认为用户观看直播是出于消磨时光、娱乐排遣、情绪发泄、释放自我的目的。
《从传播心理学分析网络视频直播》中作者倪琼认为用户观看直播是出于消磨时光、娱乐排遣、情绪发泄、释放自我的目的。
金侠飞(2016)在《我国网络直播平台可持续发展方式探究》一文中认为网络直播平台是一个新兴的行业,它的崛起势必带来新的挑战,给经济带来了很多好处,但各大互联网公司在经济上增长巨大同时如何在利益面前保持冷静并要兼顾最大的经济利益、社会效益,是网络直播平台可以科学发展,可以可持续发展的问题关键。
《资本推波助澜之下网络直播或迎行业洗牌》中作者韩倩倩(2016)认为网络直播的迅速发展然成为当下炙手可热的亘联网文化业态,与之相应的市场规模呈现出快速增长的趋势。截至2015年,国内网络直播行业市场规模达116.30亿人民币,用户数更高达4.39亿人。据华创证券预测,在2020年网络直播市场的规模将达1060亿人民币。热门网络直播行业,肯定少不了资本的积极推动;而资本的争相布局同时也将催生行业规则重新洗牌。
陈洁(2016)在文章《网络直播平台:内容与资本的较量》中向各大网络直播平台提出了几点建议:(一)丰富产业生态链条,探索多元盈利模式;(二)加强直播内容监管,设置房间申请门槛;(三)增加用户体验,拓展直播分类;四)改变UGC内容生产,布局自制内容与合作。
王江山(2016)在《透视中国网络直播当前的问题与发展趋势》中指出当前网络直播平台锁存在的问题:一、直播市场拥挤,投入产出比不高;二、直播平台成本高,“剩者”少;三、网络直播应加强监管;笔者还认为,当前直播行业上游将会出现有一两个巨大的平台,下游有多个重度垂直领域。虽然垂直直播的探索才刚刚起步,处于行业的边缘,但直播功能可能会像博客一样成为网站的“标杆”,有望成为未来主流的营销方式。
赵梦媛(2016)在《网络直播在我国的传播现状及其特征分析》一文中认为在线容易洗白难,网络直播的“污名化”问题,将随着监管的加强以及平台自律逐步得到解决,直播形式也将受到越来越多人和企业的青睐,未来的直播平台将在搭建明星与粉丝交互新渠道、在企业营销以及新闻报道领域,发挥越来越突出的作用。认为网络主播直播内容低俗化原因有以下几点:(一)直播平台社会责任感低,缺乏自省自律精神;(二)网络主播准入门槛低,缺乏专业素养;(三)大众传媒的娱乐功能与受众娱乐取向的相互影响
裴桐(2016)在《探析国内网络直播平台伦理失范问题》中认为相比其他网络传播形式,网络直播平台具有良好的实时性、社交性和趣味性,虽然它的成长伴随着一系列的问题,但不能否认它确实是一种符合互联网发展潮流的信息形态,只要进行相应的规范和管理,相信网络直播平台最终能够向着健康、绿色的方向发展,成为一种便捷、有趣、创造社会价值、传递正能量的媒介。
文章《让网络直播平台运行在法治轨道上》的作者刘金星(2016)指出现在民法中与网络直播平台有关的法律法规主要有:《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》《电信条例》《互联网视听节目服务管理规定》《互联网等信息网络传播视听节目管理办法》《互联网文化管理暂行规定》等。作者认为直播平台的建立必须符合国家相关法律法规,并且需要符合国家审核标准一是通过政府许可审批。二是符合资本限制条件。《互联网视昕节目服务管理规定》要求,具备法人资格的国有独资或国有控股单位.才能申请从事互联网视听节目服务。三是传播内容健康。四是保障、资源、制度等措施到位。
黄文丽和于渤(2016)共同发表的《浅析网络直播平台的发展》中认为网络直播平台兴起的时间较短,但是未来的网络直播类别将会精细化,同时盈利模式将大大增多,对盈利模式的探索与研究也是其网络直播行业健康发展的关键。
纪蓓(2016)在《网络直播平台传播模式探析》中认为UGC模式(UserGeneratedContent用户生成内容)是网络直播平台的核心理念。在UGC模式下的全民直播是网络直播平台信息传播的最大特点。直播平台在UGC模式下,不仅实现了内容的海量入口,而且实现了内容的实时制作和传播,这是之前所有互联网媒介所不具备的。与传统视频媒体在传播内容上相比较,直播大大拓展了视频内容的领域和范围,在一定程度上满足了当今社会背景下用户碎片化的传播需求,因此吸引了大量的流量;在传播渠道上,通过当今科技的发展实现了高速互通的互联网络,实现了视频信息实时发布和实时接收;在传播效果上,依托直播特有的弹幕互动、与主播通过礼物双向互动等技术手段,直播的互动性的得到了极大的提升,这些特点都为平台带了大量的资金和流量。
(1)文献研究法:大量地搜索和阅读与网络直播平台营销策略有关方面的文献,吸取中外学者对现在互联网背景下网络直播平台的出现以及反正的研究成果,并加以综合概述得到相关结论,并且针对文献中的提及的相关问题或有别出新意的角度,可加以深入研究。
(2)SWOT分析法:通过对斗鱼TV的研究,采用本专业所学的专业知识SWOT分析斗鱼TV的优势、劣势、机会和威胁,从而更加能够帮助我对于斗鱼TV平台的认识。
(3)市场调查分析:通过调查问卷的形式随机发放给被调查者,可以系统、客观、普遍地统计收集调查对象的相关资料,再加以数据的分析、评估、权衡,提供相关的信息数据分析报告,以供参考。
市场营销的概念起源于1900~1920年的北美,这一时期,欧美资本主义国家相继完成工业革命,生产力巨幅提升,城镇化发展迅猛,经济交易行为增多,产品的供给量逐渐大于消费者的需求量,出现了供给大于需求的卖方市场环境。企业如何抢占市场是当是各决策者的首要问题,由此催生出市场营销学科的萌芽。密歇根大学、加州大学以及伊利诺大学在20世纪初相继创新性的开设了市场学课程。之后美国各大大学相继开设市场营销课程。这时是属于市场营销的萌芽时期。之后随着各个国家的发展传播到了欧洲、日本等国。
随着我国在20世纪80年代的改革开放的推进和全国的经济发展,市场营销理论在我国也引起人们的关注。当前我国的市场营销理论的研究主要划分为微观经济领域和宏观经济领域。
网络直播平台的营销策略不同于传统的营销对象,网络直播平需要营销的并不是传统的产品,而是流量。衡量一个直播平台的运营状况最直观的就是用户活跃度即网络流量,通过流量的高低来实现直播平台的盈利。
对于网络直播的定义是指随着在线影音平台的兴起,在互联网上公开播出即时影像的娱乐形式。网络直播现今仍最常应用于转播娱乐相关内容,当中演出或主持网络直播的主角一般称之为“直播主”、實況主、播主、主播。直播与传统上传自己录影视频最大差异在观众可以透过弹幕留言和主播即时交互,主播可根据观众反馈及时调整节目内容或取悦观众。
网络直播总体划分为两种类型,一类是在网络终端上提供与数字电视信号同样的内容,例如各类体育比赛和文艺活动的直播,这类直播原理是将数字电视的信号通过采集、转换为网络数字信号输入网络终端,实时上传信号到网站供人观看,相当于“网络电视”;另一类是人们所了解的网络直播:在现场架设独立的信号采集初始端口设备(音频+视频)导入导播端(导播设备或平台),再通过网络上传至服务器,发布至网络终端供人观看。
市场调查是用科学的方法进行系统、客观、普遍、带有目的性地搜集被调查者的数据,并加以统计整理和统筹分析的到市场情况,使发起调查者更全面的了解市场的现状及其发展趋势,对于企业政策的制定、对未来市场的发展趋势的预测、经营决策的制定、公司发展方向的计划提供一份科学、客观的报告。是企业领导者正确决策的重要依据。
SWOT分析指从内部自身条件与外部环境和竞争条件下的情势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。
运用这种方法,可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。
网络直播有三种主要类型:专用直播、捆绑式直播还有最后的附属直播。专用的直播网络平台主要基于游戏直播网络,如道斗鱼TV和战旗电视。捆绑直播主要以美拍、秒拍等软件为代表,在内容上以生命和展示方面的直播比较多,而传播形式则是以社会共享为主。附属式直播平台则比较特殊,它在独立性并不如前两者,而是选择依附于某个综合类的网站下面,比如爱奇艺的直播板块。以上三种形式的网络直播在我国的发展态势均比较良好,且呈现齐头并进的局面。表1是对我国当前各大网络直播三大类型直播的内容的归纳。
智研咨询发布的《2020-2026年中国在线视频广告产业运营现状及发展战略研究报告》数据显示:随着虎牙TV、斗鱼TV、抖音、快手、淘宝等平台相继入局,各大平台积极探索“直播+”模式,布局网络直播行业,并想以此带动自己平台流量与业务的增长。同时,国内网络直播用户数量亦持续增长,截至2020年6月国内已有5.24亿用户观看直播。
由下图能够得知,网络直播和视频播放器从2015年以来,一直处于快速发展趋势,除在2016年2月有小幅下滑外,总体来看,还是在不断往上增长的,尤其网络直播行业,今年3月用户数接近6400万,同比增长124.5%。
网络直播行业作为一个新兴的朝阳产业,引起了风险投资行业的资本关注。各大风司都十分的看好网络直播行业的发展,纷纷向行业里各大网络直播平台注入巨量资金。随着资金的大量流入各大直播平台都想在行业发展成熟前就抢占先机成为网络直播行业的独角兽企业。一时之间直播行业风起云涌,竞争激烈。
直白的解释增值服务就是用户通过充值(开通会员、购买特权)得到超出常规服务范围的服务。
具体到网络直播平台,平台的最主要的客户流量产生了一种平特的“粉丝经济”。通过主播的热度产生的粉丝流量充值现实货币来购买平台的增值服务得到虚拟道具送于主播,充值道具产生的经济利润由平台与主播按平台所给比例分成。简单的来说就是粉丝起于对直播内容或主播个人的喜爱购买礼物打赏给主播。
增值服务(礼物打赏)是目前所有直播平台最主要的盈利方式,其本质就是粉丝流量的变现。所以直播平台会通过各种营销策略来引流,吸引消费者对其旗下主播进行打赏。例如斗鱼TV就推出了会员充值服务,充值可以得到专属称号,共有八个等级最顶级的是“斗鱼贵族皇帝”价格就达到了惊人的18W/月,其享受的特权有:进入直播间特效、加速升级、推荐主播上热门、定制礼物道具、不被方管禁言、隐身功能等,共16项特权。这种特权会极大的满足粉丝的虚荣心和满足感。
而主播为了经济利益也会通过粉丝所赠送礼物的价值给与回报,比如与主播加微信、成为房管、与主播线下见面等活动来诱导粉丝赠送礼物。从而来刺激粉丝直接的攀比心理。
网络直播可以算是现在互联网产业的新“风口”,互联网行业最重要的就是流量,对于一个直播平台来说他所要吸引的就是流量,也拥有巨量的流量。直播平台依据流量就会有其他企业与平台签订广告合约。不论直播平台的网页客户端还是手机客户端都为广告商提供了大量广告窗口,还可以分区域、分时段、不同客户端的投放广告,当然广告费用也有所不同。甚至不同人气主播的直播间的费用都不同。广告的宣传资金也是网络直播平台重要的盈利方式。
直播平台依据自身的流量优势会与其他行业的公司签订代理合约,平台不负责产品的开发与设计,主要是对开发商的产品进行宣传推广,比如动漫产业、游戏产业、电子外设等,其中最主要的是游戏产品的代理。游戏的开发想要推广自己的游戏,就会找直播平台作为代理,帮助其宣传自己所开发的游戏。而平台有两种方式推广。第一种会安排旗下的人气主播在直播期间用大量的时间去直播游玩开发商所发布的游戏,从而达到引流的效果。第二种方式是在客户端中直接在宣传窗口中游戏的页面,或者二维码,用户可以通过点击和扫码的方式进入游戏下载界面。两种方式的推广效果各不相同,当然两种方式的价格也不同。
网络直播平台会对一些热门的体育赛事进行直播,而平台会在开赛前让用户们进行竞猜。下注是平台的虚拟道具有免费的道具也有充值购买的道具。用户可以就赛事的胜负、比分等进行有奖竞猜,竞猜正确的会按赔率得到虚拟道具,但是道具不可变现。在每笔竞猜中通过用户虚拟道具的充值费用以及每笔竞猜的抽成实现盈利。但这种盈利方式不是直播平台主要的盈利方式。并且在我国网络竞猜与赌博之间的界限模糊不清。并不能确定以后不会因政策原因而被取缔。
斗鱼是在2013年才正式成立,在最初,它是以视频网站的运行为主,而且名字也不叫斗鱼。直到2014年1月,斗鱼才推出了斗鱼TV。在斗鱼TV的游戏平台中,直播部分、娱乐段以及鱼条部分是其主要构成部分。在内容以实时直播部分为主,大致可以将其分为以下几个类型:
(1)游戏赛事:在运行上和体育比赛相似,主要是经过平台以直播或者转播的方式,将游戏赛事时参赛各方的场景展现出来,并配有负责解说的主持人,用以调动观众情绪以及对赛事进行说明,就目前而言,比较火热的游戏比赛主要是LOL(英雄联盟)以及DOTA2。
(2)主播直播解说操作游戏:不同游戏的主播通过自身性格特点以及对某款游戏的理解程度,以游戏为载体进行游戏的操作、竞赛与解说。
(3)娱乐/美女直播:主播借助直播平台对个人形象、生活、才艺等进行介绍。借助直播平台的引流,主播将个人的才艺、生活或者是形象展示给观众。
斗鱼直播除了直播部分以为以,平台还有着另外两个部分:娱乐和鱼吧。娱乐部分主要是斗鱼为用户提供各种的游戏下载平台,其中以页面游戏和手机游戏为主,并且在这里,还可以了解到最新的游戏资讯,这其实算是一个商业部分。而鱼吧则是专属于斗鱼的贴吧,和相似,在这里,主播和用户可以通过对热门问题的发布以及响应来交流,在这个过程中拉近双方的关系,增加粉丝粘度。
直播中,主播和用户,用户和用户之间都能做到多种方式的交互,其中观看游戏时最直接的交互方式便是发送弹幕。将自己想要说的内容发送到服务器,并在直播屏幕上同步播出。子弹屏幕可以设置直播吧定义,子弹屏幕的透明度,子弹屏幕的位置还有子弹屏幕的大小,切换解码模式,锁定屏幕或者是实现定时睡眠、热词推荐等功能。平台设置为用户创建的良好直播大气,并快速发送弹幕。让观众对于屏幕感到更亲密更有实时的互动性。在网络直播间的顶部,您可以点击订阅和关注,同时还会提供快捷功能,让用户一键就能把礼物发送给主播。通过虚拟道具也是一个不错的互动方法,虚拟道具也是用户使用的礼物资本与主播互动的一种方式。平台的奖励功能来自视频显示模式。随着支付用户的规模和支付习惯的培养,互动仪式形成了良性物质市场,这对于互动仪式来说是其构成的基础。斗鱼TV在游戏的直播过程中,用户如果想要增加自身参与感或者提升主播的积极性,那么便可以通过购买虚拟物品来与主播进行互动,达成目的。
2020年中国游戏直播行业收入达到128亿美元其中斗鱼TV的市场份额占整个直播行业市场的60%,绝对的市场龙头企业。目前,直播产业处于烧钱阶段,叫好不盈利,市场最终的目的就是维护平台用户的留存率,对游戏直播内容的版权购买,明星主播的签约,背后都是资金的竞争。截至目前,斗鱼的ALEXA排名前200名;2015年,斗鱼晚间高峰时段的访问人数已经接近淘宝网站的80%;每天访问用户高达1275万,晚上高峰时段常有5000位主播同时在线亿条弹幕在斗鱼TV被玩家发送,每天通过主播原创产生的视频达到数万小时;
现在观众对于娱乐文化的要求日益多样性,直播平台的内容不仅要做到精彩的直播内容还应该保持直播种类的多样性以此来应对大众的不同娱乐需求,而斗鱼TV的直播种类总共大类有11个类目,小类上百种。主打游戏直播,只要是市面上有的游戏不管多么小众在斗鱼TV都能找到与之相对应的主播。还有各种才艺颜值直播,吃播,户外直播等,直播内容种类十分丰富
直播行业作为一个新兴的行业,还没有一个完善的行业标,准准则,也没有相关的法律作为规范,在早期网络直播中充斥着色情与暴力,内容也低俗恶劣,2016年,因为直播内容违规被禁止直播的主播数不胜数,其中也不乏人气百万级别的大主播,其中斗鱼TV较为严重,一位签约主播线下教唆粉丝对其不喜欢他的粉丝进行辱骂,甚至被官方媒体点名批评,才让这名大主播被永久封禁。网络直播不同于其他媒体传播方式,因其特殊的实时性传播不能先审核再上传导致=监管难度大大增加
由于直播过程是一个无比复杂的网络传输过程,而且对于直播平台的要求也非常高,要满足直播时主播与粉丝双方的互动功能需求以及实时传输需求。一些大主播开播时的粉丝数以百万计要同时保证所有人的网络传输平稳问题就需要租用价格高昂的服务器。最后还需要满足主播的需求即时录制直播内容即时上传以及直播的美颜效果。观众的弹幕发送、礼物打赏的需求。这些都需要平台有一个强大的服务器以及维护能力,从而导致了网络直播平台的运营成本大大增加。
目前5G技术正逐渐成熟在全国各大主要城市已经完成普及,中国整体的5G普及将在2025年达到50%,现在主要一线G的到来首先就是网络带宽速度的提升,让直播的延迟进一步降低,同时也会降低平台的服务器维护成本。但是最重要的是5G在各个领域的运用从而产生的新事物,同时也会引领一波时代的新潮流,这就意味在直播内容上又有新的内容出现,斗鱼应该思考如何抓住5G时代带来的新机遇。
2019年来电商直播的新模式异军突起,带货主播李佳琪、薇娅在直播中与商家直接销售,通过自有的粉丝量带来巨大的收益。目前斗鱼TV在电商直播带货方面还处于起步阶段,但是斗鱼TV拥有巨大粉丝流量,如何利用将其转化成为直播电商的收益,从而进一步拓展业务范围,这是斗鱼所面临的机遇之一。
今年来以抖音为主的短视频APP迅速崛起。从2021年抖音官方发布的《2020抖音数据报告》中显示截止2020年12月抖音日活跃用户已突破四亿用户,今年的目标是日活跃用户6.8亿用户。广告收入为1830亿。我国手机普及率远远高于电脑的普及率,抖音依托手机客户端的方便快捷优势,也开始向直播行业进军。以后更快的移动网络加上硬件需求的价格差异,抖音等短视频平台肯定会成为斗鱼TV的巨大挑战之一。斗鱼TV推出多平台的客户端是应对关键,要好好利用主播人气流量,加速“电商+直播”的模式形成,才能在未来持续保持竞争力。
我国共有直播平台公司数量高达惊人的300+家,要想保持现有的竞争力直播的内容质量才是根本的因素。直播行业已经逐渐趋于成熟,正是黄金时期。所以直播对于现在的人们来说已经不是一件新奇的事物,观众对于内容的质量越来越看重。斗鱼TV要如何去保证内容的质量这个问题至关重要。可以依托自身行业龙头企业的优势对即将签约的主播进行考核,将直播行业的门槛提高,保证直播内容的质量。还可以定期对主播进行培训,为大主播量身打造一个团队专门负责直播内容创意的创作制造节目的热点,与市场那些鱼龙混杂的平台就形成了优势。而且不良的直播内容所传播的价值终究是不会被大众所接受的是必然要消亡的,国家监管机构也不会允许这样的存在,所以直播行业必须提高直播内容的质量。
通过上面对于整个直播行业了解以及对斗鱼TV粗略的研究,我大致的分析出斗鱼直播平台现在所存在的问题:
所有网站都面临着同一个问题的袭扰,那就是内容的同质化,而在在直播类的网站中表现的更加明显。首先从页面布局而言,你会发现斗鱼TV和战旗TV的首页有着令人惊讶的相似度,二者都是通过图片来达成超链接。而到了下属的直播间当中,也都是“粉丝打赏榜+FLASH播放器”的构成格局。而在差异化方面,双方就显得微乎其微,仅仅在分类以及色彩的使用上有着些许差别;其次,从经营方式而言,双方都是凭借着庞大的资金去拉拢一些知名度较高的人,用其人气再反过来对用户进行吸引;接着,在发展模式上,斗鱼TV是对腾讯进行的借鉴学习,在刚开始会让观众免费的进行直播观看,先提升观众的数量,再观众数量达到一定程度后再考虑收益;第四,在收益模式上,目前斗鱼采取的方式游戏联运,即和热门的网页游戏展开合作,通过帮助网页游戏吸引到新的用户进行游戏体验,观众如果在游戏中进行了充值行为,那么二者将会按照一定比例进行分红,且目前为止,还没有其他的广告业务。最后,在核心立足点上,采取的都是“用户+内容+传播”的方式,用户和内容上的竞争是其竞争焦点。目前,游戏类的直播网站才处于刚起步阶段,其发展的历程和视频网站的发展历程表现出了惊人的相似。二者在定位上都是内容营销,都是将视频作为自己的商品从而进行销售。
在主要的市场资本驱动下,在线直播平台展开了更加激烈竞争,娱乐并不少见,没有下限。好奇的探索是人类最基本的本能之一,观众自己将更多地关注自己喜欢的娱乐内容。大众媒体就其本身属性而言便具备娱乐功能。因为对经济效益的追求,它会按照观众所表现出来的偏好来对自己平台上的内容和形式进行变动。因此,网络直播将出现越来越浅浅的节目内容,以满足群众的文化兴趣。公众逐渐接受并降低个人文化兴趣。同时,由于观众从单方面的内容接收者转变为视频内容的参与者,然后向决策者的转变,文化兴趣的下降又会影响直播的实时内容的质量下降,最终形成恶性循环。
在中国电子竞技行业,当美国亚马逊以奖金10亿美元的价格完成了对Twitch的收购消息传来时,众多的投资者开始注意到了这块巨大的蛋糕。但是,他们对运营成本进行了忽略,和中国相比,Twitch的运营成本非常非常的低,而反观斗鱼TV,它因为在带宽费用以及服务器费用上的高额支出,导致了它的运营成本异常之高。斗鱼直播平台提供高清游戏直播,平台上的人数远远超过20万,其年度带宽成本远远超过此数字。
另外,在服务器的租用上面,也是一笔较大的支出。另外,各大直播平台也加大了对人气主播的争夺,一些有着粉丝基础的人气主播在费用上一路飙升,甚至高过了许多的明星。也许在“用资金买观众”这一时期过去以后,斗鱼直播平台就会迎来自己收益的高潮,但是就目前而言,大笔的资金全部投了进去,且这一行为暂时还不会停止,斗鱼直播平台首要面对的就是在接下来的时间能否拉到新的投资,高昂的运营成本是否等同于相同或者更高的收益,如今仍犹未可知。在这场各平台的资金大战中,注定会有一些网站承受不住而出场,其结果便是前期的巨额投资付诸东流,同时还要背负着高额的债务。在这些直播平台当中,斗鱼TV面临的压力则更加大,因为它的背后并没有固定的投资商,这对于它的第二轮融资极为不利,如果第二轮融资失败,那么或许倒闭就是它的最终结局。
一般网络直播平台直播何种类型的内容都没有受到限制,除了一些垂直的网络游戏直播平台之外,但是今年我国出台了关于网络直播内容的限制,取缔了一些违法、低俗的网络直播的平台。虽然,我国禁止了在网络传播负面消息的网络直播,但是还是有不少的网络主播在网上散布消极的消息,另外,网络直播的广泛的出境化、高度的媒体化让很多人被网络直播吸引。他们没有专业的主播的素养便进行直播,对网络直播行业的监管造成了混乱的现象,为了迎合大众的口味不惜用各种新奇的方式来吸引观众使得媒体人的责任缺失。造成了网络直播的混乱,另外,在网络直播过程当中,一些平台还出现了十分严重的侵权现象,即盗取各类的影视及综艺节目以牟利。
直播平台本身不能提供任何的内容,主播才是内容的提供者,因此主播在直播时通常具备一定的独立选择以及产生实时内容等方面的权利和自由。而这种情况便会让一些有着非正常兴趣或者是对某些兴趣过度追求的主播频繁上演各种“疯狂”的直播。例如,在斗鱼TV和熊猫的主播在进行户外直播时,为了满足观众“弹射起步”的要求,便发生了重大车祸,最后造成了无人受伤,直播室中的数以万计的人见证了这一疯狂过程;2016年1月10日斗鱼TV,在夜间直播期间,女性主播通常穿露出衣服并且语言粗俗恶劣,甚至在网络直播期间睡觉和更换衣服,使直播平台混乱不堪。如今这样的色情和暴力的混乱与平台和主播的当初的快速成功有关。直播平台需要主播来带来大量稳定的观众人群,从而增加网站流量以获得更多的广告利润。主播需要寻求新的符合观众兴趣的直播内容,尽可能地引起观众的兴趣以的到关注,从而提高他们的流量的到观众的打赏和平台的奖励,扩大自己的粉丝基数,并以提供更大尺度的“福利”来诱导及鼓励粉丝进行更多的花费,来达成让自身获得更高收益的目的。
当前,各网络直播平台的传播模式十分单一,大多为基于主播进行,因此,抢夺主播资源的现象十分突出。直播平台的竞争力主要体现在主播阵容上。每个主播都有自己固定的粉丝群,优质主播的粉丝数量通常达到几十万甚至上百万。为了争夺高质量的主播,各大平台陷入恶性竞争。为了避免稀缺的主播资源流失,平台通常采取不断提高主播合同费的方式留住主播资源,同时以高薪吸引其他平台主播跳槽。起初,斗鱼斥资6000万元从虎牙TV抢走6位优质主播,随后龙珠、熊猫TV又从斗鱼抢走了数十位主播。2016年5月,虎牙TV一次从斗鱼手中抢走了5位重量级主播。因此,斗鱼直播平台陷入了签约主播增加流量、融资和签约更多主播的恶性循环。
网络直播平台的当前利润模型大致分为四个主要模块:虚拟道具,广告收入,游戏分配和会员服务。虚拟道具和会员服务的两种方法在很大程度上取决于观众对主播的个人喜爱,并且对平台本身的吸引力并不起决定作用;而在游戏引流方面,大部分平台选择通过页面进行广告链接,进行页游等其他游戏类型的引流,不过,斗鱼等平台与页游合作产生的流量收入也顶多在6000万元左右,引流盈利仍旧乏力;而插播广告进行盈收对于直播体验更是非常大的冒险,短期内没有直播平台尝试这种做法。
本次采用调查是通过发放调查问卷的方式进行,网络线上问卷发放为主,线下问卷发放为辅,网络线上问卷主要使用问卷星平台制作的问卷,对浙江省内的消费者随机发放问卷,线下调查以发放纸质问卷的形式进行,由于调查期间受疫情影响,线下调查的范围有限,样本量相对也较少。本次调查问卷实际共收回问卷230份,去除部分无效问卷(填写内容不完整)后,共计得到有效的调查问卷200份,有效率为87%。
本章的调查问卷是针对被调查者对于网络直播平台的各种看法所设计,对被调查者进行了三个部分的调查:
第一部分是被调查者的性别、年龄、学历、月收入等,有助于了解网络直播平台的的受众群体的基本情况
第二部分又分为两种情况,一种是选择不会看直播,会跳到不看直播的原因的题目后结束问卷。一种是选择会看直播,会对其观看类型与时长进行调查。这有助于了解影响被访者做出观看决定的影响因素的分析。
第三部分是对观看直播对于直播行业看法与礼物打赏问题的调查,礼物打赏机制是网络直播平台盈利的一个重要方式,对于这部分的调查有利于直播平台针对性的调整营销策略更加偏向消费者的喜好。
信度分析是应用在研究问卷的定量数据上的尤为重要的是态度量标题的回答真实准确性。有两个系数,一是α系数,如果α系数的值大于0.8就说明此题信度可靠,若此值大于0.7小于0.8就说明信度较好,若此值大于0.6小于0.7就证明信度可以接受,如果α系数的值小于0.6就说明不可信。二是CITC值,若CITC值小于0.3则可以考虑删除该踢。
由表可知α大于0.8,一般α系数大于0.8就说明在一个高度可信的范围,由此可知该问卷信度高度可信,信度分析通过。
问卷中前四题都是对被调查者基本信息的了解从四张统计图像中可知受访者多为女性占总数的75%。年龄大多在18岁至25岁。学历大多为本科学历占65%,研究生及以上没有。月收入多为2000至4000元这一区间占55%,0至2000元、4000元至8000元、8000元以上均为15%。
从整体的分析来看参加本次调查的主要人群为18至25岁月收入大约在2000至4000元左右的大学生女性群体。此调查报告正好符合网络直播的受众群体多为18至25岁的年轻人
从图7可知会看直播和不会看直播的比例接近,会看直播的占55%,不会看主播的占45%,在调查问卷的设计中选择了不会选项会直接跳到下一题:您不看直播的原因是,选择了会看直播的选项会跳过此题。图六反映的就是不看直播的原因的数据图像分析,其中没有兴趣这一选项占比最大为55.56%,第二位没有喜欢的内容选项占44.44%,没有时间选项的占比为33.33%,认为是浪费时间和直播风气不良的选项占比都为22.22%,认为直播影响身心健康的选项占比为11.11%。
由此分析出大多数被调查不看直播的原因主要为没有兴趣和对直播内容不喜欢,所以对于这部分潜在客户直播平台还有很大的发展潜力,这大部分不看直播的原因是可以通过平台自身的改进来避免的。
图9中可以看出占比最多的为国内多客户端平台(熊猫TV、斗鱼TV、虎牙TV等)占54.55%,手机客户端(映客、抖音等)占比45.45%,而国外平台为0没有人选择。被调查者选择的都为国内的直播平台,分为两大阵营一个是专注于直播内容更加丰富的多客户端平台,另一个是主打手机客户端的短视频平台。
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